Menü
Sepetim

Sıkça Sorulan Sorular

peykarpeynir.com hakkında tüm merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz.

Üyelik

Bilgisayarınızdan işlem sağlıyorsanız sayfanın sağ üstünde bulunan "Profil Simgesi > Kayıt Ol" butonuna tıklayın. Eğer mobil cihazınızdan işlem gerçekleştiriyorsanız sol üstte bulunan "Menü Simgesi > Hesabım > Kayıt Ol" linkine tıklayın. Gerekli bilgileri girişini ile hesabınızı oluşturabilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra sağ üstte bulunan "Hesabım" menüsü altında "Üyelik Bilgileri > Geçmiş Siparişler" ile sipariş verdiğiniz ürünlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz güncelleyebilir ve geçmiş siparişlerinizden tekrar sipariş oluşturabilirsiniz.

Evet. Misafir alışveriş özelliği ile sepete eklediğiniz ürünü ödeme sayfasında alıcı ve adres bilgilerinizi eksiksiz doldurarak üye olmadan alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Şifrenizi unuttuysanız, şifre sıfırlama işlemi yaparak hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Bunun için “Giriş Yap” sayfasında “Şifremi unuttum” yazısına tıklayın. Üye olurken kullandığınız e-posta adresinizi ve güvenlik kontrolü için belirtilen karakterleri ilgili kutulara girdikten hemen sonra e-posta adresinize bir link gönderilecektir. Gönderilen linki tıklayarak yeni şifre oluşturabilir, üye girişi yaparak alışverişinize güvenle devam edebilirsiniz. Ayrıca dilediğiniz zaman “Hesabım” sayfasından “Şifre Değiştir" kısmından şifre değişikliği yapabilirsiniz.

peykarpeynir.com üyesi olduğunuzda kampanyalardan, indirimlerden, size özel fırsatlardan ve daha pek çok avantajdan herkesten önce haberdar olarak üyelik ayrıcalıklarını doyasıya yaşayabilirsiniz.

Sipariş & Kargo

Siparişinizi oluşturduktan sonra size gelen kargo sms'de bulunan kargo takip numaranızdan kargo hareketlerini takip edebilirsiniz.

Sipariş verdiğiniz saate bağlı olarak, saat 15.00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir ve soğuk zincir ile sizlere ürünler bozulmadan en geç 3 iş gününde teslim edilir.

Siparişiniz tarafınıza ulaştığında, ürünler ile birlikte gönderilen fatura üzerinden yaptığınız kontrol sonucunda eksik bir ürün olduğunu tespit ettiyseniz; irsaliye görseliniz ve elinize ulaşan ürünlerin görselini WhatsApp destek hattı üzerinden bizlerle paylaşmanız gerekmektedir. İlgili kontrolleri yaparak en kısa sürede size dönüş sağlayacaktır.

WhatsApp Destek Hattımız : 0546 132 17 36

Sipariş verdiğiniz ürünlerinizin bozulmasını engellemek ve sizlere sağlıklı bir şekilde ulaştırmak için soğuk zincir olarak hazırladığımız kargolarınızı Yurtiçi Kargo firması ile hızlıca göndermekteyiz. 2500 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücreti tarafımızca karşılanmaktadır. 2500 TL ve altı siparişlerinizde ise 125 TL kargo ücreti siparişinize dahil edilir.

Ödeme

peykarpeynir.com adresinden vereceğiniz siparişlerinizde Havale/EFT veya Kredi/Banka Kartlarınız ile işlem gerçekleştirebilirsiniz. Kredi Kartınızın Puanlarını kullanabilir ve Taksitli bir şekilde siparişinizi oluşturabilirsiniz.

peykarpeynir.com üzerinden beğendiğiniz ürünü sepete ekle butonuna tıklayın ve ödeme sayfasına ilerleyin. Sağ sütunda bulunan "KUPON KODU" kısmından özel indirim kuponunuzu girerek faydalanabilirsiniz.

Sayfanızı yenileyerek tekrar işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Eğer hala hata alıyorsanız WhatsApp Destek Hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

WhatsApp Destek Hattımız: 0546 132 17 36

Girdiğiniz fatura bilgileri ile size ulaşan fatura bilgilerinin farklı olduğunu düşünüyorsanız, ilgili sipariş numaranızı seçerek ve elinizdeki faturanın görselini ekleyerek bize 0546 132 17 36 numaralı telefondan haftanın her günü 08:30-21:30 saatleri arasında ulaşabilir ya da info@peykarpeynir.com adresine mail yazabilirsiniz.

Ürün

Döneminde toplanan en organik ürünler ile özenle hazırlayarak sizlere ulaştırıyoruz.

Merak ettiğiniz her sorunuz için info@peykarpeynir.com mail adresine veya 0546 132 17 36 WhatsApp hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Peykar Peynir

Müşteri Hizmetlerimize haftanın her günü 08:30-20:30 saatleri arasında 0546 132 17 36 üzerinden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz WhatsApp destek hattı üzerinden de aynı saatler içerisinde bizlere ulaşabilirsiniz.

WhatsApp Destek Hattı: 0546 132 17 36

İnternet sitemizde yer alan İLETİŞİM sayfasında bulunan form üzerinden dilediğiniz zaman iletebilirsiniz. Dilerseniz info@peykarpeynir.com adresine veya 0546 132 1736 WhatsApp destek hattımız üzerinden de bizlerle iletişime geçebilirsiniz